Política de Frete

O valor do frete é pago pelo comprador, exceto para as compras com valor superior a promoção de frete grátis. A loja Mamãe Inteligente oferece promoção frete grátis, com as seguintes condições.


COMPRAS ACIMA DE R$200,00 PARA AS REGIÕES SUL E SUDESTE
Essa promoção é válida APENAS PARA CONFECÇÃO. (ROUPAS)

 

OBS: Caso inclua outros produtos além de roupas no carrinho o frete deixa de ser grátis.

E para a compra ser finalizada sem a cobrança do frete é necessário escolher a opção de FRETE GRÁTIS. Caso seja selecionada outra opção invés dessa o custo do frete fica por conta do cliente. 


 


 

MODO DE ENVIO

Entregamos em todo Brasil, no momento da compra você escolhe como deseja receber:

PAC: Entrega padrão dos correios, com código de rastreamento
SEDEX:  Entrega rápida dos correios, com código de rastreamento

 

Ou retirar pessoalmente na loja física que fica localizada na Rua Ibó, 501 – Vila Regente Feijó - CEP: 03346-000 – SÃO PAULO – SP.


Compras que ficarem com o frete grátis devido à promoção o pedido será enviado - via PAC se estiver disponível para sua região, caso o contrario será enviado pelo SEDEX.

O valor do frete da compra é calculado de acordo com o seu peso, dimensões da embalagem e localidade da entrega. Dessa forma, após a emissão da nota fiscal, não será permitida a alteração do endereço de entrega.

Observação: A Mamãe Inteligente não fará devolução ou cancelamento de valores, caso o prazo de entrega não seja cumpridos por motivos de greve dos Correios, Receita Federal ou outro parceiro comercial responsável pelo transporte da mercadoria. Todavia, mantém o compromisso e a responsabilidade de negociar com o cliente a melhor solução possível.


PROCESSAMENTO DO PEDIDO

Os pedidos gerados nos Sábados, Domingos e Feriados serão processados no próximo dia útil.

As compras realizadas após às 17h serão processadas no próximo dia útil.


CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO

Após o processamento do pedido, haverá um período de 2 dias úteis no máximo para confirmação de pagamento, podendo ocorrer antes, independente da forma de pagamento sendo PIX ou cartão de crédito!

PRAZO DE ENTREGA

Depois confirmado o pagamento, leva um prazo de 2 dias úteis para separação dos produtos.

Após a separação do pedido ele é enviado, e o prazo de entrega começa a contar apenas após a postagem junto aos Correios

O prazo de entrega é informado em dias úteis pela forma de envio selecionada, gerado um código de rastreio, esse código será enviado por e-mail, e estará disponível na sua conta, em Meus Pedidos.


Importante: Os dados cadastrais informados pelo cliente são de sua total responsabilidade. Caso o endereço de entrega informado na realização do pedido esteja errado ou incompleto, havendo devolução do mesmo pelos Correios, o frete será cobrado novamente do cliente para que o pedido seja reenviado, caso seja solicitado o reembolso, o valor correspondente ao frete não será restituído, apenas o valor referente aos produtos, o mesmo se aplica após 3 (três) tentativas frustradas de entrega no endereço informado.


 

* A Política de Frete e Entregas da Mamãe Inteligente pode ser alterada sem aviso prévio.